insight.profileKunden besser verstehen

fino.insights bietet moderne Lösungen und Schnittstellen, die Konten, E-Mails und Dokumente analysieren, um Muster von Verbrauchern zu erkennen und Lebensereignisse vorherzusagen.

Layer Profile Overlay

Kunden verstehenDas Nutzerprofil

Mit der Konto- und Datenanalyse wird ermöglicht, Ihre Kunden und dessen Bedürfnisse besser zu verstehen. Die gewonnenen Erkenntnisse werden in einem Nutzerprofil aufbereitet und alle vorhanden Informationen aggregiert, um aus diesen relevante Ableitungen zu schaffen.

Über das Profil kann der Bedarf eines Kunden erkannt werden und es werden nur die wirklich notwendigen Produkte und Dienstleistungen angeboten. Zusätzlich hierzu gibt es die Möglichkeit, Potentiale und Risiken von Kunden zu erkennen.

In 3 Schritten zum Nutzerprofil

Datenquellen verbinden

insights.profile bietet die Möglichkeit Daten aus verschiedenen Quellen für die Erstellung eines Profils auszulesen. Dies geschieht natürlich auf Grundlage der neusten Sicherheitsstandards.

Daten
analysieren

Die gewonnen Daten werden in einem mehrstufigen, innovativen Service analysiert, mit zusätzlichen Informationen angereichert und auf sowohl unterschiedliche Muster als auch Anomalien geprüft.

Profile
erstellen

Alle Erkenntnisse und Daten werden zu Nutzerprofilen aufbereitet und geben einen 360 Grad Blick auf das Leben und die damit verbundenen Bedürfnisse und Risiken von unterschiedlichen Kunden.

Die Grundlage aller Dienste ist die detaillierte Kategorisierung der ausgelesenen Daten. Über KI und ein ausgeklügeltes Regelwerk können alle Transaktionen spezifischen Kategorien zugewiesen und parallel dazu in Verbindung zu anderen Informationen gesetzt werden.

Über die Datenbank mit über 1 Million Zahlungspartnern ist es möglich, durch die Erkennung von Kategorien auf Basis des Transaktions-Taggings, Verträge zu erkennen und den entsprechenden Zahlungspartnern zu zuordnen.

Die Erkennung funktioniert derart detailliert, dass sie ermöglicht, die jeweilige Art der Versicherung zu erkennen.

Analysierte und kategorisierte Transaktionen werden über den Personal Finance Manager aufbereitet und zur Darstellung in der App zur Verfügung gestellt.

Dafür werden Ausgaben nach Schwerpunkten gruppiert und beispielsweise nach Häufigkeit sortiert.

Der Einblick in das Konsumverhalten und die fortlaufende Erkennung auf Basis der Kontoanalyse ermöglicht es, eine aussagekräftige Risikobewertung von Nutzern vorzunehmen.

Im FokusUnsere Kern Services der Erkennung

LebensphasenLife Changing Moments

Die moderne und intelligente Möglichkeit Daten auszulesen, zu analysieren und diese in Verbindung zu bringen, ermöglicht es Lebensphasen und sogenannte Life Changing Moments von Nutzern zu erkennen.

Dies gibt die Möglichkeit frühzeitig auf die Bedürfnisse und Lebenssituationen von Kunden einzugehen und entsprechend Services sowie Produkte zu empfehlen.

Verstehen Sie Ihre Kunden!

fino.insights - Illustration Life Changing Moments
fino.insights - Illustration Life Changing Moments

Die Datenmodule

Nicht immer ist das ganze Profil von Relevanz. Daher bieten wir zusätzlich den gezielten Zugriff auf relevante Informationen über einzelne Datenmodule, die ebenfalls über die innovative insight.profile API abgerufen werden können.

Einkommen

insights.profile erkennt unterschiedliche Einkommen wie z.B. Gehalt, Nebenjob oder Mieteinnahmen.

Vermögen

Berechnung von Vermögen und Werten, die einem Vermögen zugeordnet werden können.

Versicherungen

Die Vertragserkennung findet und ordnet die unterschiedlichen Versicherungen eines Kunden exakt zu.

Risiko

Durch die Analyse und die Erkennung von Anomalien können Risiken erkannt und bewertet werden.

Kredit

Erkennung von Krediten und den entsprechenden Potenzialen für Bankprodukten.

Mobilität

insights.profile erkennt, wie Kunden von A nach B kommen und wo es Potenziale für Verbesserungen gibt.

Wohnen

Ob zur Miete oder Eigenheim, die Wohnsituation und die Potenziale werden erkannt.

Familie

Student, Verheiratet oder Renter, die Life-Changing-Moments erkennen die private Situation von Kunden.

Reisen

Die Travel Analyse findet nicht nur den Ort heraus, sondern ermittelt zusätzlich das Konsumverhalten.

Hobby

insights.profile analysiert, kategorisiert und bewertet das Konsumverhalten von Nutzern.

ÜbersichtDas Berater Dashboard

So bequem und einfach war die Beratung von Kunden noch nie! Mit dem Berater Dashboard wird eine moderne und übersichtliche Oberfläche geboten, welche die analysierten und aufbereiteten Daten zur Verfügung stellt.

Bestehende und individuell erarbeitete Bedarfs-Erkennungen und Empfehlungen werden passgenau zu jedem Kunden ausgespielt. Dieser innovative und neue Ansatz hilft, nicht nur Kunden besser zu verstehen, sondern Bedürfnisse direkt zu erkennen und passende Lösungen für Produkte zu empfehlen.

Web Dashboard

Wir bieten ein modernes und individuelles Beratungs-Dashboard, über das die aufbereiteten Informationen online eingesehen und direkte Interaktionen mit Kunden durchgeführt werden können.

PDF & Mail

Alle gewonnenen Erkenntnisse der Analyse können auf die Bedürfnisse abgestimmt und in einer individuell aufbereiteten PDF, beispielsweise per E-Mail zur Verfügung gestellt werden.

API

Über Schnittstellen kann das Profil, Datenmodule und Services direkt an Technologien angebunden werden. Die ausgewerteten Informationen werden hierbei mit den höchsten Sicherheitsstandards übertragen.

KontaktWir beraten Sie gerne